Politique de Confidentialité

1. Introduction

savanna-rhythm s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Informations relatives à votre projet de voyage
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite)

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traitement de vos demandes de devis et réservations
• Communication concernant nos services et offres de voyage
• Amélioration de notre site web et de nos services
• Respect de nos obligations légales

4. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services

5. Durée de Conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de navigation : 13 mois maximum

6. Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être transmises à :

• Nos partenaires locaux en Afrique pour l'organisation de votre voyage
• Nos prestataires techniques (hébergement web, emailing)
• Les autorités légales sur demande justifiée

Nous nous assurons que tous ces destinataires respectent le RGPD et protègent vos données de manière appropriée.

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations, consultez notre Politique des Cookies.

10. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Email : [email protected]
Adresse : 15 Rue de la Liberté, 75011 Paris, France

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).